Como renomear minha conta institucional?
Em casos excepcionais você pode solicitar a alteração do seu nome de usuário da conta institucional. Para solicitar a alteração, abra um chamado de suporte e nos informe duas sugestões para o novo nome e escreva uma justificativa para entendermos o motivo. Se você for atendido, todos os dados da sua conta permanecerão os mesmo, inclusive a senha.
Os e-mails que forem enviados endereçados para o endereço antigo serão automaticamente redirecionados para o novo. Ou seja, o antigo e-mail será um alias (apelido) do novo.
